أطلقت وزارة الصحة السورية، أمس الخميس 2 نيسان/إبريل، مشروع التحول الرقمي عبر “بوابة الصحة الرقمية”، من أجل توفير الجهد والوقت على الأهالي، وإمكانية حجز المواعيد الطبية إلكترونياً، وتسهيل إدارة ومتابعة ملفات المرضى، وتقديم المقترحات والإبلاغ عن الشكاوى.
حيث أوضحت الوزارة في بيان، أن البوابة تتيح للمراجعين حزمة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة عبر “بوابة المريض” التي تمكّن المواطنين من حجز المواعيد الطبية في العيادات الخارجية التابعة للمشافي والمراكز الصحية، والوصول المباشر إلى التاريخ المرضي، ومتابعة الملفات الصحية الشخصية وملفات أفراد العائلة إلكترونياً، ما يسهم في توفير الوقت والجهد.
وتغطي خدمات “بوابة المريض” حالياً 5 مشافٍ، هي: مشفيا دمشق وابن النفيس بدمشق، ومشفى ابن الوليد بحمص، ومشفى حماة الوطني، ومشفى التوليد بطرطوس، وأكدت الوزارة أن العمل جارٍ للتوسع في المشروع قريباً ليشمل عدداً أكبر من المؤسسات الصحية على امتداد الجغرافيا السورية.
وأوضحت الوزارة أن البوابة تتضمن أيضاً “منصة تواصل” تفاعلية ومباشرة بين المواطن والوزارة، حيث تتيح المنصة للمستخدمين تقديم المقترحات، أو الإبلاغ عن الشكاوى، بالإضافة إلى إمكانية تقديم طلبات اللقاء مع المعنيين في الوزارة.
وكانت وزارة الصحة، قد دعت الأهالي الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمات إلى التسجيل في المنصة عبر زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الصحة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول المخصص للمشروع، بهدف الوصول إلى خدمات صحية أكثر كفاءة وأقرب للمواطن.
جدير بالذكر، أن هذه الخطوة تأتي ضمن الخطة الاستراتيجية الصحية الوطنية 2026-2028 التي أطلقتها الوزارة بالتعاون مع هيئة التخطيط والإحصاء، والتي تدعم التحول الرقمي للقطاع الصحي بما يضمن رفع جودة الخدمات الطبية.
