أعلنت الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين، اليوم الجمعة 13 شباط/فبراير، عن انطلاق وتفعيل الخدمات في القنصلية العامة لسوريا في مدينة بون الألمانية.
حيث قال مدير الإدارة القنصلية، محمد يعقوب العمر: "إن القنصلية باشرت استقبال المواطنين وتقديم خدماتها، على أن يتم توسيع الطاقة التخديمية تدريجياً بالتوازي مع استكمال الجاهزية الإدارية والفنية".
وأضاف: "العمل جارٍ للوصول إلى قدرة إنجاز لا تقل عن ألف معاملة يومياً، بما يلبّي احتياجات أبناء الجالية السورية في ألمانيا، ويضمن سرعة وكفاءة الأداء".
وأكد العمر أن حجز المواعيد في القنصلية أصبح متاحاً إلكترونياً عبر تطبيق "Mofa SY"، في خطوة تهدف إلى تنظيم العمل وتقليل فترات الانتظار، وذلك في إطار تحديث العمل القنصلي، وتعزيز التحول الرقمي في تقديم الخدمات، بحسب "سانا".
وكانت سوريا افتتحت أمس الخميس، قنصليتها العامة في مدينة بون الألمانية، في خطوة دبلوماسية جديدة تعكس توجهاً رسمياً نحو توسيع التمثيل الخارجي وخدمة الجاليات السوريّة في أوروبا.
وجرت مراسم الافتتاح بحضور وزير الخارجية والمغتربين أسعد حسن الشيباني، إلى جانب ممثلين عن الحكومة الألمانية وعدد من السفراء ورؤساء البعثات الدبلوماسية.
وأكد الوزير الشيباني خلال الافتتاح أن إعادة افتتاح القنصلية تُعد محطة مفصلية في مسار الدبلوماسية السورية، مشيراً إلى أنها تأتي ضمن رؤية الدولة لإعادة تفعيل حضورها الخارجي وتقديم خدمات قنصلية أكثر تنظيماً وفاعلية للمغتربين السوريين.
وأوضح أن العلاقات بين دمشق وبرلين تمتد بجذور ثقافية وإنسانية عميقة، لافتاً إلى الدور الإنساني الذي لعبته ألمانيا في استقبال السوريين خلال السنوات الماضية، وإلى النجاحات التي حققها أبناء الجالية في مختلف القطاعات المهنية.
وذكر الشيباني أن الوزارة تعمل وفق خطة متكاملة تشمل إعادة هيكلة البعثات، ورفع كفاءة الكوادر، واعتماد برامج تدريب حديثة، إضافة إلى تطوير الخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
وبيّن وزير الخارجية أن الوزارة نفذت خلال الفترة الماضية سلسلة إجراءات عملية، شملت تحديث البنية التحتية، واعتماد منصات الحجز الإلكتروني، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للجاليات، بما ينسجم مع متطلبات المرحلة الجديدة، مشدداً على أن القنصليات السورية تمثل امتداداً للدولة في الخارج، وأن تجهيز قنصلية بون بأحدث التقنيات يعكس التزام دمشق بتقديم خدمات مهنية عالية المستوى.
